CONTRATS D'ASSISTANCE
Qu'est ce que le contrat d'assistance et de maintenance chez NSGP ?
Tout parc informatique, qu'il soit composé d'un PC à plusieurs centaines de postes, se doit d'être entretenu et maintenu dans les performances optimales. Par exemple : un PC mal protégé contre les risques informatiques, ou plus assez réactif en termes de performance, comporte des risques et donc une potentielle perte de productivité.
En tant que professionnel de l'informatique, NSGP INFO vous propose une solution adaptée à vos besoins et à votre budget : le contrat d'assistance et de maintenance de votre parc informatique.
Ce contrat vous permet de moins vous soucier de la maintenance de vos équipements et de votre réseau et de vous concentrer sur votre cœur de métier !
Vous démarrez votre activité ? Vous êtes un indépendant, en auto-entreprise ou n'avez qu'un seul poste ? Vos besoins informatiques sont moindre et votre budget est limité ? Pas de soucis, NSPG Info a pensé à une solution pour vous. Nous lançons des Offres TPE pour les petites entreprises ou les professionnels qui se lancent !
Nous nous occupons de tout, c'est ici que ça se passe :
NSGP : Nos contrats d'assistance
Voici les modalités de nos deux offres de contrats de maintenance :| Conditions du contrat | Contrat en Tickets | Contrat en Illimité |
| Tarifs | 589€ - 10 Tickets - 1 an | Selon parc - Sur Devis |
| Durée du contrat | 1 an | 3 ans |
| Assistance utilisateurs à distance | OUI | OUI |
| Déplacements sur site | OUI | OUI |
| Supervision réseau à distance | - - - | OUI |
| Maintenance préventive du parc | - - - | OUI |
| Délais de réponse (GTI) | 48h | 48h |
| Coût d'Ajout d'Equipements | Pièce + MO | Pièce |
| Sauvegarde de données | - - - | 100 Go inclus |
| Sécurisation du parc | - - - | OUI |
Nos Contrats : Quels avantages ?
Nos contrats sont adaptés à la taille de votre infrastructure (sur-mesure), mais tous comportent les services suivant :
Mensualisation
Simplification de l'administratif
Interventions sur site & Téléassistance
Réactivité et fléxibilité
Suivi de vos équipements & proactivité sur les pannes
Ne vous en préoccupez plus
Réponse en moins de 48H
Rapidité et efficacité
Contrat sur 36 Mois
Éviter la lourdeur administrative
Sauvegarde en 3 Points de 100 Go de données offertes
La pérennité de vos données
Journée de maintenance curative tous les 6 mois
Maintenance obligatoire assurée pour chacun de nos clients
En cas de panne : ne payez que les pièces
Dépenses moindres en cas de panne
Gestion de votre baie informatique - en option -
Vous professionnaliser
